一、淘宝卖家被降权了怎么申诉?
1、通过淘宝人工在线客服或者直接电话联系淘宝客服申诉,只要你认为刷的很真实或是误判,这个时候就需要有足够的有说服力的证据来和客服沟通,一般如果确定没有问题会被解除降权,但是这个过程可能是漫长的。
2、在没有足够证据和重要性不是足够的前提下,删除宝贝是最为明智的选择,这对于刷钻、刷信誉卖家来说也是最简单直接有效的,不会影响你的信誉度、动态评分,注意一定要全部重新发布上架即可.
3、使用直通车,如果降权的宝贝有较高的销售记录,直接删除降权宝贝显然是不可取的,直通可以缓解这种有了销量却没有展示的尴尬。
4、降权期间,淘宝下架宝贝,也是针对刷销宝贝的一种措施,宝贝利润低,不适合直通车营销的话那就下架宝贝。
5、降权状态- 般会在30天之后解除,这30天要逐步减少刷销量的数量, 直至停止,同时,借用直通车、老客户营销和内容营销等途径将虚假销量转为真实销量,避免二次降权。
二、淘宝卖家降权了申诉理由怎么写?
1、说明问题。在申诉书的开头明确说明遇到的问题。可以简要叙述降权的原因,例如“我的店铺在搜索结果中的排名突然下降”,或者“我遵守了淘宝的规定,但店铺的权重却被降低了”。
2、分析原因。分析可能导致降权的原因。可能的原因包括侵权投诉、违规操作、恶意差评等。仔细回顾自己的店铺运营过程,找出可能存在的问题,以便更有针对性地向淘宝客服说明情况。
3、提供证据。提供相关证据以支持自己的申诉。例如,可以提供店铺宝贝页的访问流量数据、订单量和评价等。这些数据可以证明自己的店铺在过去表现良好,并且没有违反任何规定。
4、引用规定。在申诉书中引用淘宝的相关规定,说明自己遵守了这些规定。可以列举一些规则,并解释自己在店铺经营中的遵守情况。例如,可以提到没有使用违禁词汇、没有恶意刷单和虚假评价等。
5、反思并承诺改正。在申诉书的结尾,表达对降权的反思并承诺改正。说明自己会更加认真地遵守淘宝的规定,并努力提升店铺的质量和信誉度。强调自己的经验和能力,相信能够重新获得淘宝的信任。