好，大家好，我是潘老师，这节课呢，给大家详细的讲解一下咱淘宝第三方交易流程啊，就是说咱整个的一个买货卖货啊，发货到最后确认收货，他具体是一个怎样的交易流程，很多的学员呢，到现在还不清楚我在淘宝上卖货到底是怎样的一个流程呢，首先第一步就是咱们买家拍下宝贝啊，就是说他在咱店铺里喜欢这个宝贝了，他可以首先第一步他要拍下宝贝。然后拍下宝贝呢，有两种状态，第一种呢，就是他直接就付款了，显示买家已付款，第二种状态就是说等待买家付款，买等待买家付款是什么？就是说他还没有去付款，他分两步啊，第一步拍下宝贝，第二步去付款，那么才完成了啊，他下单的这种操作，然后他付款了以后。这个钱呢，到达哪里啊，到达了支付宝账户里了，那么你也能看到你的支付宝里呢，啊有钱进来了。
但是这个钱你没有办法去动啊，它属于冻结状态，在淘宝那里存放着啊，你是冻结状态，你没有办法去动，同样呢，客户也没有办法去动，所以这个时候这个钱已经到达你的账户，但是是属于冻结状态，你两个人都没有办法去用了，对吧？所以说呢，他就属于一种保护，然后这个时候你是什么收到款以后，给客户去发货了啊去发货，然后客户呢，收到货啊，过了几天收到货了，然后客户看到货以后，那么有这几种情况啊，第一种情况直接确认收货了啊，客户点击一下确认收货，那么这个时候这100块钱你是真正属于你的了，想怎么花怎么花，对吧，这个钱就已经真真正正到达你自己的支付宝账户了，对吧，然后第二种情况。啊，有很多的客户啊，包括他自己买东西，他经常去不会主动的去点击确认收货，除非他们给我们很大的优惠券，或者说免单免单等等的啊这样的一些好处，我们才会主动去点击确认收货，对吧？
然后呢，跟大家说一下，这个不用担心啊，如果客户不点击确认收货，如果你是虚拟产品，无快递发货的啊，一般的话也会十天左右啊，这个不是说一定是十天，有的可能是五天五到十天左右，它会自动的确认收货，不同的产品呢，它这个确认收货的时间不太一样，所以它会自动确认收货，自动确认收货的钱也会到达你的账户，如果你是有物流的啊，实物的，他们是15到30天内自动确认收货了啊，自动确认收货，然后这个时候你等着就行了啊，他点击默认确认收货，到时候跟他主动确认收货是一样的啊，钱也都会自动到你的支付宝账户啊，还有一种呢，就是说他看到货以后。他申请退款对吧？申请退款，那么如果你同意了退款了，那么客户首先要把货给你发回来对吧？发回来以后，你看到货以后，点击一下同意收到货了，然后这个钱呢，才会退到客户的账户里，如果啊你不同意他的退款，那么买家呢，可以申请淘宝介入，就是说让淘宝来评评理呀，看看到底是谁对谁错呀，他在中间做一个中间人调解一下，看到最后是给他退款呀，还是不退款呀。
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