一、淘宝投诉电话怎么打最有效?
1、如果给卖家差评就一定要好好写，可以长篇大论也可以简单明了，一定要就事论事，但是千万不要涉及个人隐私，比如出现电话号码，家庭地址等，也千万不要出现侮辱，歧视，诅咒等，还有不要发广告图无关图。
为什么这么说，因为你一旦这么评价那么你的评价酒涉嫌违规就会被淘宝自动屏蔽，那么你这个差评就没了，商家有时候也会诱导买家这么评价孙子这都是套路。
2、知名品牌，大家电，手机电脑等等，如果你商品在质保期间出现问题需要维修，不要去找网店，不要去找网店，不要去找网店，除了官方店其它的网店没有资格拆机维修，一旦拆机维修就算私自拆机，出问题官方不承认且不质保。
正确做法找到维修说明书，或者官方售后电话，或者官网，找到本地售后点，无售后的小家电，比如手机相机可以选择寄修，一般只需要出邮费，维修的人会告知你出了啥问题，要不要修。至于大家电本地没有售后的就自求多福吧。
对于可以退换货的(非人为质量问题)，符合条件的最好优先让本地售后开具检测维修单。特别大家电如果出现问题找官方售后上门检测开具检测维修单，拍照发给网店，不然一定不会给你退换。
3、小问题可以优先找商家平台解决，大问题推诿扯皮的可以优先工商，法院。省时省力。
4、维权到最后你会发现最有用的，最经济的方法就是直接向315投诉，快递问题向邮政总局，其它途径都是扯淡，逼不得已法院见。
5、选择客服权限越高的投诉越有效，商家客服<官方客服[兼职客服<正式客服(在线客服≤电话客服)](普通客服<专员)
个人建议如果3个工作日没有处理好说明淘宝的人工客服在拖，这样可以向工商投诉，优先选择商家所在地工商局。
淘宝个人卖家可以联系官方在线客服人工小秘申请信息披露，这样就可以得到卖家身份信息。
淘宝商家最怕的就是12315投诉，如果商家的不良行为被315曝光了，对卖家来说，是非常非常糟糕的事情。所以，如果我们解决不了问题，可以找315来曝光他们，让他们受到惩罚。
二、如何有效投诉淘宝客服?
投诉淘宝店铺客服的方法：
1、通过拨打淘宝官方客服热线电话进行反馈。可以拨打【9510211】热线向平台客服反馈问题，该投诉热线的人工客服工作时间为：周一到周日上午7点-凌晨1点。
2、经由淘宝客服小蜜进行投诉反馈。打开【淘宝】app，登录并进入到【首页】，点击右下角的【我的淘宝】，进入此界面后，点击界面中的【官方客服】选项，进入【客服小蜜】界面，点击页面上方的【咨询订单问题】，找到并点击要投诉的商家订单，转接在线人工客服进行投诉。
3、通过黑猫投诉平台进行投诉反馈。打开浏览器查找【黑猫投诉】并打开，进入【首页】，点击【我要投诉】，进入界面后需要登录验证，完成登录后跳转到阅读投诉须知页面，阅读后确认，即可开始投诉。这时输入具体的投诉内容以及详细过程就完成了。
如果以上方法均已尝试，但仍然无法解决，那么也可以选择通过“消费者协会”进行申诉。
打12315热线时，需要加上所需投诉的商家所在地或是主体公司注册地的所在城市区号，即“区号+12315”。
只有在官方客服工作时间：
星期一至星期五早上8:30-12:00和下午2:00-5:30，拨打此专线才会有客服人员接听，其余时间段是电话录音。
淘宝315投诉电话需要直接投诉到淘宝店铺所在地区的12315电话，这样当地的315就会要求商家处理好这个问题的，而想要知道商家店铺所在地只需要进入到淘包店铺首页查看营业执照即可。
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